Vapt Vupt altera agendamento on-line para agilizar atendimento

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A Secretaria da Administração (Sead) do Governo de Goiás está implantando um novo sistema operacional nas unidades do programa Vapt Vupt, que permite aos usuários optarem pela agência com a data disponível mais próxima durante o agendamento on-line. Além disso, uma senha única será emitida para atendimentos que exigem várias etapas, o que agiliza o processo.

A primeira unidade a adotar a mudança é o Vapt Vupt Praça Cívica, e as outras unidades do programa terão a implementação concluída em até 90 dias. Anteriormente, o processo de renovação da CNH exigia que o usuário retornasse à recepção em cada fase do serviço, mas agora apenas uma senha é necessária.

Ao fazer um agendamento on-line, o sistema lista as vagas disponíveis em diferentes locais por data mais próxima, ampliando as opções de escolha para serviços como solicitação de RG. “Essa iniciativa é mais um exemplo da política do governo de Goiás de simplificar e democratizar o acesso dos goianos aos serviços estaduais”, destaca Lara Borges, subsecretária de Inovação da Gestão e dos Serviços Públicos.


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