O Ipasgo Saúde anunciou nesta quarta-feira (2) que permitirá o parcelamento dos valores de coparticipação acumulados desde 2024. A instituição suspendeu a cobrança devido a mudanças no sistema. A partir de 15 de maio, os beneficiários poderão parcelar os débitos em até 24 vezes, conforme o valor devido. Além disso, o novo calendário de faturamento para 2025 já está disponível. A fatura de março poderá ser acessada nesta sexta-feira (4), às 18h, com vencimento em 15 de abril.
Para facilitar o pagamento, o Ipasgo estabeleceu regras específicas para o parcelamento. Débitos de até R$ 500 poderão ser quitados em até cinco vezes. Valores de até R$ 5 mil terão parcelamento máximo de dez vezes. Já montantes de até R$ 10 mil poderão ser divididos em até 18 parcelas. Para quantias superiores a R$ 10 mil, será possível parcelar em até 24 vezes, com parcela mínima de R$ 555,56.
A suspensão das cobranças ocorreu devido a uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que passou a regular o Ipasgo Saúde em 2024. O presidente da instituição, Bruno Magalhães D’Abadia, destacou que a adesão às normas da ANS trará melhorias aos beneficiários. “A mudança nos sistemas foi uma exigência da ANS. A adesão proporcionará, em um futuro próximo, maior oferta de atendimento, ampliação de direitos, mais transparência, segurança e qualidade no serviço de saúde”, explicou.
Desde a transição para a regulação da ANS, o Ipasgo Saúde adotou novas exigências contábeis e estruturais, incluindo regras financeiras, modernização dos sistemas operacionais e reformulação da governança. Entre as mudanças, destaca-se a desvinculação do atendimento ao pagamento das coparticipações e a opção do boleto bancário como meio de pagamento.
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Novo calendário de faturamento e pagamento
A partir desta sexta-feira (4), os beneficiários poderão acessar o extrato e a fatura da coparticipação referente a março por meio do Portal do Beneficiário. Os beneficiários também receberão o documento por e-mail, com vencimento em 15 de abril.
Para quem utiliza débito em conta, o pagamento seguirá normalmente. Já os que optarem pelo boleto poderão emitir o documento no portal e conferir os valores detalhados.
Neste momento de transição, os beneficiários que utilizam débito automático terão lançamentos separados para a mensalidade e a coparticipação, garantindo maior transparência. A partir deste mês, o extrato estará disponível no dia 1º de cada mês, com pagamento até o dia 10.
Coparticipação
A coparticipação é a parcela paga pelo beneficiário em consultas, exames e procedimentos, equivalente a 30% do valor do serviço utilizado. Essa norma segue a regulamentação da ANS, que estabelece diretrizes para os planos de saúde no Brasil.
Desde 2023, o Ipasgo Saúde deixou de ser uma autarquia e tornou-se um Serviço Social Autônomo (SSA), modelo jurídico privado e sem fins lucrativos. Com essa mudança, passou a seguir integralmente as regras da ANS, garantindo mais segurança e estabilidade financeira ao plano.