O Procon Goiás divulgou um levantamento que identificou variação de até 450% nos valores de tarifas bancárias entre cooperativas e bancos de Goiânia. O estudo, realizado entre 17 e 21 de março, analisou 28 tipos de tarifas bancárias prioritárias e 7 tarifas relacionadas a cartões de crédito, em 8 bancos e 3 cooperativas.
A maior variação foi observada no serviço de “transferência entre contas na própria instituição”, que teve uma diferença de até 450%, com valores variando de R$ 2 a R$ 11 nas cooperativas. Já entre os bancos tradicionais, o serviço de “saque de conta de depósito à vista e de poupança” teve variação de 400%, com preços entre R$ 3 e R$ 15.
Outras variações significativas incluem:
- Transferência entre contas na instituição: variação de 384,21%, com preços entre R$ 1,90 e R$ 9,20.
- Fornecimento de 2ª via do cartão de crédito: variação de 216,46%, de R$ 7,90 a R$ 25.
- Anuidade do cartão nacional: variação de 170%, de R$ 7 a R$ 18,90.
Em cooperativas bancárias, algumas tarifas mostraram variações ainda mais expressivas:
- Emissão de 2ª via de cartão conta poupança: variação de 433,33%, de R$ 6 a R$ 32.
- Anuidade cartão básico internacional: variação de 427,78%, de R$ 180 a R$ 950.
- Fornecimento de 2ª via do cartão de débito: variação de 357,14%, de R$ 7 a R$ 32.
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O Procon Goiás alerta que, ao abrir uma conta corrente, os bancos devem informar os consumidores sobre os serviços essenciais gratuitos. Esses serviços, definidos pela Resolução do Banco Central, incluem cartão de débito, até 4 saques por mês, 2 transferências entre contas da mesma instituição, extratos mensais, 10 folhas de cheques por mês e serviços eletrônicos.
A orientação é que os consumidores verifiquem regularmente os extratos bancários para identificar cobranças indevidas ou serviços não solicitados. Além disso, é essencial que os bancos forneçam informações claras sobre seus pacotes de serviços. Dessa forma, o cliente poderá escolher aqueles que atendem às suas necessidades, sem ser induzido a contratar produtos desnecessários.
