Aos usuários do Ipasgo Saúde, o atendimento seguirá disponível durante o Natal e o período de recesso administrativo, entre os dias 24 de dezembro de 2025 e 2 de janeiro de 2026. Nesse intervalo, alguns serviços funcionarão de forma contínua, enquanto os atendimentos eletivos permanecem conforme a programação regular da rede credenciada.
A Central de Teleatendimento do plano, pelo número 0800 062 1920, continuará operando 24 horas, assim como o pronto-atendimento infantil das unidades do Ipasgo Clínicas no Setor Oeste, em Goiânia, e em Aparecida de Goiânia. Esses serviços concentram a assistência a casos de urgência durante o período.
A Telemedicina também seguirá disponível ao longo dos feriados. De acordo com dados institucionais, o serviço contabilizou mais de 21 mil atendimentos até dezembro de 2025, com maior demanda em feriados prolongados, quando parte da rede credenciada reduz o funcionamento.
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Além do atendimento remoto, o Ipasgo mantém unidades próprias em Goiânia, Anápolis e Aparecida de Goiânia, que realizam consultas eletivas em diversas especialidades e oferecem pronto-atendimento pediátrico, atuando de forma complementar à rede conveniada.
Durante o recesso, a orientação do plano é para que os beneficiários consultem previamente os canais oficiais a fim de verificar a disponibilidade dos serviços e avaliar a opção mais adequada conforme a necessidade de atendimento.
Atualmente, o Ipasgo Saúde atende cerca de 585 mil beneficiários e conta com uma rede credenciada formada por mais de 4,4 mil prestadores. Entre 2019 e 2025, a instituição registrou mais de 32 milhões de atendimentos. Apenas em 2025, foram pouco mais de 7 milhões.
