O Procon Goiânia notificou a empresa de eventos responsável pela venda de ingressos para o show da banda Guns N’ Roses, previsto para acontecer no dia 11 de setembro.
A equipe de fiscalização do órgão esteve na tarde desta quarta-feira (20), na bilheteria do estádio Serra Dourada, após denúncia de que a venda dos ingressos pela internet se esgotaram rapidamente, e centenas de consumidores fizeram filas no estádio para comprá-lo.
Segundo o Procon, no local a fiscalização encontrou irregularidades no atendimento ao público, como falta de fila preferencial. Os consumidores reclamaram que na bilheteria que só conseguiam parcelar o ingresso em três vezes e, no site, a compra podia ser parcelada em 10 vezes. O Procon Goiânia requer ainda a comprovação do funcionamento dos canais de atendimento aos consumidores. As explicações deverão ser prestadas em até 20 dias.
De acordo com a empresa responsável pela realização do evento, até o momento foram vendidos 30 mil ingressos, e o show tem capacidade para receber 39 mil pessoas.
