O Procon Goiânia emitiu um alerta sobre um novo golpe que vem sendo aplicado nas redes sociais e aplicativos de mensagens. Criminosos estão utilizando inteligência artificial (IA) para criar vídeos falsos e se passar por representantes de promoções conhecidas, como o “Goiás da Sorte”, com o objetivo de enganar consumidores e obter dados pessoais e bancários.
Segundo o órgão, os golpistas entram em contato com as vítimas por chamadas de vídeo ou mensagens personalizadas, usando rostos e vozes gerados por IA que imitam apresentadores ou funcionários de empresas. Para dar credibilidade à fraude, mencionam informações reais das vítimas, como nome, CPF e histórico de participação em sorteios.
Após conquistar a confiança do consumidor, os criminosos pedem chaves PIX, dados bancários ou transferências de valores, sob o pretexto de liberar o suposto prêmio. Em alguns casos, os golpistas chegam a enviar vídeos falsificados de apresentadores de programas de sorteio, tornando o golpe ainda mais convincente.
O superintendente do Procon Goiânia, Mizair Lemes Júnior, alerta que o uso de IA tem tornado as fraudes mais sofisticadas. “Esses golpes estão cada vez mais realistas. O consumidor deve desconfiar de qualquer contato que solicite informações pessoais ou pagamentos para o recebimento de prêmios”, destacou.
O Procon reforça que empresas sérias não cobram taxas, não pedem transferências e não solicitam dados bancários para entrega de prêmios. Em caso de dúvida, o consumidor deve verificar as informações nos canais oficiais da empresa ou da promoção mencionada.
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Como se proteger:
- Desconfie de contatos inesperados sobre prêmios ou sorteios;
- Não compartilhe dados pessoais ou bancários;
- Evite clicar em links suspeitos;
- Confirme a veracidade da promoção nos canais oficiais;
- Registre boletim de ocorrência em caso de tentativa ou golpe;
- Procure o Procon Goiânia para orientação e denúncia.
Canais de atendimento ao consumidor:
- WhatsApp: (62) 99302-2032
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua 3, nº 121, Quadra 81, Lote 18, Setor Central, Goiânia-GO
