Começa nesta segunda-feira, 9, a 1° Semana de Negociação com as instituições financeiras promovido pelo Procon Goiás para que os clientes renegociem dívidas com os bancos antes do Natal e do ano novo. A ação vai até a próxima até sexta-feira, 13, na agência do Vapt Vupt do Shopping Cerrado.
O órgão de defesa do consumidor vai intermediar os acordos com bancos, que oferecerão, margem de descontos maior do que convencional. Aceitaram fazer parte das negociações as instituições financeiras: Banco do Brasil, BMG, Caixa Econômica Federal, Itaú e Santander.
Os que se inscreveram previamente pelo site do Procon Goiás devem comparecer ao Vapt Vupt, durante a Semana de Negociação, com documentos pessoais, comprovante de endereço e o documento referente à dívida que será negociada, tais como: contratos, faturas, extrato bancário, etc. As senhas de atendimento serão emitidas até às 16 horas.
Outros dias
Já os consumidores que não se inscreveram, mas têm o interesse de negociar os débitos com as instituições financeiras podem procurar o serviço do Núcleo de Negociação de Dívidas do Procon Goiás, que é permanente. Basta ir até a sede do Procon Goiás, situada na Rua 08, nº 242, Setor Central, ou em qualquer um dos postos de atendimento instalados nas agências Vapt Vupt, com documentos que comprovem a dívida, documentos pessoais e comprovante de endereço.
Para as solicitações protocoladas na sede do Procon Goiás o prazo máximo de entrega do cálculo é de 3 dias, sendo que o mesmo poderá ser encaminhado ao consumidor por e-mail, desde que cadastrado na hora do atendimento.
Consumidores que moram no interior ou que possuem computador podem solicitar o cálculo no Procon Web: proconweb.ssp.go.gov.br, anexando a documentação exigida.
