Os goianos que já possuem a Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou o Registro Geral (RG) emitido em Goiás nos últimos cinco anos podem solicitar uma nova via do documento sem necessidade de agendamento presencial no Vapt Vupt. O serviço está disponível pelo aplicativo Expresso e permite que o cidadão compareça à unidade apenas para retirar a identidade pronta.
O governo criou a modalidade simplificada para agilizar o atendimento. O serviço reaproveita os dados biométricos já cadastrados pelo usuário e dispensa uma nova coleta de fotografia, assinatura e impressões digitais.
A Secretaria de Estado da Administração (Sead), responsável pela rede Vapt Vupt, destina o serviço de emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) a cidadãos que possuem cadastro biométrico válido e não realizaram alterações cadastrais desde a última emissão do documento.
“O cidadão faz a solicitação pela internet e comparece à unidade apenas para retirar a identidade pronta”, destaca o subsecretário de Inovação da Gestão e dos Serviços Públicos da Sead, Gustavo Vieira Tomás.
Quem pode solicitar
A modalidade simplificada está disponível para cidadãos que:
- Já possuem a Carteira de Identidade Nacional emitida em Goiás;
- Emitiram o documento nos últimos cinco anos;
- Têm mais de 16 anos;
- Não alteraram nome, filiação ou estado civil desde a última emissão;
- Possuem CPF vinculado ao documento atual;
- Não apresentam pendências cadastrais ou restrições biométricas.
Além da segunda via da CIN, também podem utilizar o serviço os cidadãos que possuem RG emitido em Goiás nos últimos cinco anos e desejam solicitar a versão nacional do documento.
Quem não pode utilizar o serviço
A solicitação digital não está disponível para:
- Pessoas que emitiram a identidade há mais de cinco anos;
- Menores de 16 anos;
- Cidadãos que alteraram dados pessoais após a última emissão;
- Pessoas com pendências cadastrais ou ressalvas biométricas.
Como fazer a solicitação
Os interessados podem solicitar o documento pelo aplicativo Expresso ou pelo portal de serviços do Governo de Goiás.
A primeira via da Carteira de Identidade Nacional continua sendo gratuita. Já para a emissão da segunda via, é gerada uma taxa de R$ 42,20, que deve ser paga em até sete dias corridos após a solicitação. Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, o pedido é cancelado automaticamente.
Retirada da identidade
Após a conclusão do processo, o cidadão receberá um e-mail informando que o documento está disponível para retirada. A entrega será feita presencialmente na unidade Vapt Vupt escolhida durante a solicitação, sem necessidade de agendamento.
No momento da retirada, o cidadão deverá apresentar a mesma certidão utilizada na última emissão da identidade ou uma versão atualizada, sem alterações de nome, filiação ou estado civil. Além disso, a equipe realizará a validação biométrica.
O prazo médio para emissão e disponibilização da Carteira de Identidade Nacional é de até 20 dias úteis.
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