A Prefeitura de Goiânia, por meio da Defesa Civil Municipal, orienta a população sobre o funcionamento dos alertas de emergência enviados aos celulares em casos de tempestades, alagamentos e outras situações de risco. Atualmente, a capital conta com três ferramentas de aviso: SMS, WhatsApp e o sistema de alerta direto.
O alerta direto é enviado automaticamente para celulares localizados em áreas de risco, sem necessidade de cadastro prévio. A tecnologia utilizada é o Cell Broadcast System (CBS), que transmite mensagens em tempo real para aparelhos dentro da área delimitada. O aviso aparece na tela com som e vibração, mesmo que o telefone esteja no modo silencioso, e traz orientações imediatas sobre como agir.
Segundo o coordenador municipal de Proteção e Defesa Civil, Robledo Mendonça, atrasos pontuais no recebimento das mensagens podem ocorrer por fatores técnicos. “A chegada do alerta depende da cobertura do sinal 4G ou 5G e também do modelo do aparelho. Celulares mais antigos ou com sinal instável podem não receber a mensagem imediatamente”, explica.

Cadastro
Para ampliar a proteção, a Defesa Civil recomenda que os moradores também façam o cadastro para receber alertas via SMS e WhatsApp. Para o SMS, basta enviar o CEP da residência para o número 40199. Já o serviço de WhatsApp está disponível pelo telefone (61) 2034-4611. “Esses canais exigem cadastro, mas garantem que o cidadão receba os avisos mesmo quando o alerta direto não alcançar todos os aparelhos”, destaca Robledo.
Durante períodos de chuva intensa, a orientação é evitar deslocamentos, principalmente em áreas sujeitas a alagamentos. “Enxurradas podem ter força suficiente para arrastar veículos e pessoas, além do risco de queda de árvores. O mais seguro é permanecer em local protegido até a situação se normalizar”, alerta o coordenador.
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Alertas severo e extremo
A Defesa Civil informa que o alerta direto tem dois níveis. O alerta severo é preventivo e permite que a população se prepare. O alerta extremo indica risco imediato à segurança.



