O Procon Goiânia notificou a empresa GSA Produções e Eventos, conhecida como Balada Music, a fim de que explique o motivo de não vender ingressos de meia-entrada a estudantes para o show do cantor sertanejo Gusttavo Lima, que será realizado no dia três de setembro, no estacionamento do Estádio Serra Dourada. A venda dos ingressos foi liberada no dia cinco de maio.
A notificação ocorreu na última sexta-feira (6), após denúncias de consumidores que não conseguiram adquirir os ingressos de meia-entrada no aplicativo, pontos de vendas e site disponíveis para a compra dos bilhetes. A equipe de fiscalização do Procon Goiânia foi à sede da empresa, que fica no Jardim Goiás, e constatou irregularidades. Durante a ação, solicitou à organização do show a venda imediata da meia-entrada para estudantes, em todos os pontos de vendas.
Venda de meia-entrada é lei
A empresa responsável pelo show cometeu infração contra as normas do Código de Defesa do Consumidor e da Lei estadual n° 12.355/94, e tem prazo de 20 dias para apresentar defesa. A aplicação de multas pode chegar até R$ 10 milhões. “A venda dos ingressos deverá ser reservada aos beneficiários, a partir do início das vendas de cada evento, com disponibilidade em todos os pontos de venda, sejam virtuais e físicos”, esclarece o presidente do Procon Goiânia, Jeová Alcântara.
Com a retomada de shows, eventos culturais e outras atividades artísticas, o Procon Goiânia informa que tem intensificado a fiscalização nas vendas de ingressos, como também a organização, para que os direitos do consumidor sejam respeitados. Caso a população seja vítima de irregularidades que ferem o Código de Defesa do Consumidor, poderá denunciar por meio dos telefones (62) 3254-2942, 2936 ou aplicativo Prefeitura 24h.
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